Analista de Qualidade - Rio de Janeiro
Responsabilidades:
• Realizar atividades voltadas ao atendimento de Field Support;
• Orquestrar atividades, fluxos e processos relacionados ao atendimento presencial de TIC;
• Gerir a operação de Atendimento Presencial de TIC;
• Monitorar e garantir o dimensionamento adequado das reservas técnicas;
• Elaborar e apresentar relatórios e apresentações gerenciais.
Requisitos:
• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Telecomunicações, Administração ou Engenharia de Produção;
• Certificações ITIL v4 ou SCM (obrigatórias).
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre MINSAIT BRASIL
Presente no Brasil desde 1996, a Minsait é uma das principais empresas de tecnologia, consultoria e terceirização do país. Possui escritórios distribuídos nos principais estados brasileiros, quatro Centros de Produção e uma oferta diferencial de soluções e serviços com alto valor agregado que respondem a alguns dos principais setores da economia.